Возврат и возврат средств
Политика возврата товаров и денежных средств Brendfoni
Последнее обновление: 2026
Настоящая Политика возврата товаров и денежных средств («Политика») определяет правила возврата товаров, отмены заказов и возврата денежных средств для покупок, совершенных через маркетплейс-платформу Brendfoni («Brendfoni», «Платформа»).
Brendfoni считает удовлетворенность клиентов своим главным приоритетом и предоставляет возможность возврата товара и денег (рефанд) на условиях, указанных ниже.
Клиент может запросить возврат товара после его получения только в следующих случаях:
Возврат принимается в следующих случаях
- Клиенту доставлен товар, отличный от заказанного.
- Товар поврежден, имеет дефекты или непригоден для использования.
Возврат не принимается в следующих случаях
- Товар не понравился клиенту по личным причинам.
- Ошибка клиента при выборе размера, цвета или модели.
- Товары, которые были использованы, повреждены или изменены клиентом.
- Случаи повреждения товара, которые не были проверены и зафиксированы актом в момент получения.